הטסטרים לובשים מקטורן

עובדי רשות הרישוי יעברו ללבוש ייצוגי כחלק ממהלך כולל של משרד התחבורה לשיפור תדמיתם. עוד בתוכנית: שיפור יכולתם המקצועית

ירון אדרי

החל ממחר (רביעי), יחלו בוחני הנהיגה (טסטרים) להשתמש בלבוש יצוגי הכולל חליפה אלגנטית ועניבה בעת עבודתם. זאת, במסגרת מהלך כולל של משרד התחבורה והעומד בראשו השר ישראל כץ לשיפור תדמיתם בקרב הציבור. אלא שבוחני הנהיגה הם רק תחילתו של המהפך, שיכלול בקרוב את כלל עובדי רשות הרישוי.

עוד במסגרת שיפור התדמית החלו עובדי רשות הרישוי בתוכנית הכשרה מעשית לשיפור יכולתם המקצועית על מנת שיוכלו להעניק לציבור שירות מהיר ויעיל, כך מוסרים ממשרד התחבורה. בין הנושאים הנלמדים – התמודדות עם לקוחות בעלי צרכים מיוחדים, זיהוי סיפטומים המעידים על מצבי לחץ, שפת גוף, תקשורת אפקטיבית במתן השירות, דימוי עצמי ואחידות השירות בין מקבלי הקהל.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    לוגו - פיקוד העורףפיקוד העורף

    התרעות פיקוד העורף

      walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully