קריאות למוסך הן כיום עניין כמעט שיגרתי, אבל נדיר שהן מגיעות עד למכוניות בנות 16 שנה. אבל זה מה שקרה היום בקיה: טלקאר, יבואנית היצרן הקוריאני, הכריזה על קריאה למוסך ל-56 אלף מכוניות שיוצרו בין 2009 ל-2018.
העילה לריקול: תקלה ב-HECU, רכיב הידראולי ששולט במערכות ה-ABS, בקרת היציבות ובקרת ההחלקה. בגלל התקלה יש חשש להיווצרות קצר, שבתורו עלול לגרום לשריפה בתא המנוע.
במוסך יוסיפו לרכבים פיוז, שאמור למנוע את היווצרות הבעיה החשמלית.
הדגמים הכלולים בקריאה: ספורטאז' 2009-2014, סול 2010-2013, אופטימה 2010-2015, פורטה 2010-2013, סורנטו 2010-2014, ריו 2009-2017 וקארנס 2009-2018.
לקוח שמבקש לבדוק אם מכוניתו נכללת בקריאת השירות, יכול להתקשר למוקד השירות של היבואן בטל' 1-800-377-775, לשלוח הודעת ווטסאפ לטל' 52-6709920 או לפנות לאתר האינטרנט של היבואן שכתובתוwww.kia-israel.co.il.
את התיקון יהיה ניתן לבצע רק במוסכי השירות של היבואן, ללא תשלום. מומלץ לתאם את מועד התיקון מראש עם המוסך.
תזכורת: על פי תקנה 306א לתקנות התעבורה, בעל רכב שלא יבצע בפועל את תיקון תקלת הבטיחות הסדרתית בתוך 6 חודשים ממועד משלוח מכתב זה, משרד התחבורה לא יחדש את רישיון הרכב שלו ולא תתאפשר העברת בעלות ברכב.